Al intentar hacer un análisis del desafío planteado, alrededor del contexto organizacional en el cual me desempeño, no encontré una relación específica que me permitiera desarrollar un planteamiento al respecto, teniendo en cuenta que en un área de conocimiento como la auditoría de sistemas, sobre la cual llevo a cabo mi trabajo, su aprendizaje y reconocimiento al interior de la empresa se da fuera del marco institucional establecido por la universidad y más bien se basa en el reconocimiento dado por instituciones internacionales, no necesariamente educativas, a través de las cuales se está avalando y reconociendo el conocimiento como son las certificaciones, ya sea a nivel de auditoría(como por ejemplo CISA), gerencia de proyectos( PMP) o de infraestructura de servicios de tecnología (ITIL).
Partiendo de esta premisa, desarrollaré la reflexión de este desafío haciendo una abstracción de mi relación actual con la universidad, como estudiante de Maestría de ingeniería en la Universidad de los Andes, partiendo por el desarrollo conceptual de definiciones asociados con la diversidad cognitiva y cultural
Diversidad cognitiva
El ejercicio de enseñanza y aprendizaje es un proceso que para que sea efectivo requiere una alta interacción con el contexto en que se realiza, con los compañeros, profesores y recursos, estos últimos en especial si están apoyados en las TIC; por ello ante la presión de una sociedad cada vez más exigente en torno a al desarrollo de habilidades cognitivas, es claro que “El conocimiento será apropiado de diferentes maneras, dentro y fuera de la universidad. La creatividad, la imaginación, la reflexión y el trabajo colectivo constituyen estrategias para el trabajo cogniscitivo“(Malagón, 2003). Ante esto es importante que el maestro reconozca que hay diferencias claramente marcadas en el aprendizaje por parte de sus alumnos, teniendo en cuenta sus intereses, características y habilidades y para ello se deben propiciar estrategias centradas en el estudiante, que permita potenciar las fortalezas e incentivar sus iniciativas dentro del proceso enseñanza-aprendizaje. Como lo menciona Brunner “el problema no es donde encontrar la información sino como enseñar/aprender a seleccionarla, a evaluarla, a interpretarla a, a clasificarla y a usarla”.
Diversidad Cultural
La universidad es un espacio en la que podemos apreciar la diversidad cultural porque es como una ciudad dentro de la ciudad que alberga diferentes hábitos, comportamientos de sus miembros, que posibilitan la multiculturalidad e interculturalidad, donde a partir de esa interacción también se posibilita la difusión de conocimientos y que a través de la globalización se está llegando a la unificación de la manera de producir, consumir y entretenerse, como lo expone Sylvia Schmelkes, sin desconocer la variedad cultural de cada estudiante.
Teniendo en cuenta estos conceptos, la relación con la universidad ha marcado mi desarrollo tanto a nivel personal como profesional porque es un espacio donde no solo confluyen los procesos de construcción, transmisión y apropiación del conocimiento sino que ha permitido establecer relaciones a nivel social y cultural, en el cual, si tenemos en cuenta que al interior del país, cada región de Colombia posee unas características culturales propias, reflejadas en las costumbres e idiosincrasia de sus miembros y que llevan consigo a donde vayan, sin importar la ubicación geográfica donde se encuentren, puedo decir que la universidad es un espacio multicultural e intercultural (Shmelkes). Lo anterior, potencializado con la globalización, que ha hecho que no solo haya podido interactuar con personas del país sino con estudiantes de otros países que incrementan la posibilidad de establecer diálogos y que, gracias a las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (NTIC) esos acercamientos no solo son de manera presencial sino que se ha posibilitado un intercambio de experiencias y conocimiento que trascienden las fronteras geográficas de la universidad y se traslada a un campo de interacción espacial, propio de los desordenamientos a espacio-temporales (Orozco, 2004), aunque dentro de un mismo contexto y lenguaje educativo con otros colegas propiciado por la universidad.
Como ingeniero de sistemas, egresado hace 15 años, mi retorno al entorno educativo, en la misma universidad, me generó una expectativa respecto a cómo se iba a dar el aprendizaje actualmente y me ha permitido establecer una comparación de la enseñanza en ese momento a como es hoy en día y puedo decir que hay un avance en su filosofía de enseñanza la cual permite, además de los escenarios presenciales, establecer un espacio geográfico fuera de la universidad. El desarrollo de plataformas académicas como SICUA o SICUA+, o el aprovechamiento de herramientas ofrecidas a través de internet al servicio de la educación como son las wiki’s, los blogs, etc., permiten el seguimiento de instrucciones y entrega de trabajos sin tener que estar dentro del área física de la universidad sino que se puede hace desde lugares no institucionales. Estas herramientas posibilitan una interacción con mis compañeros y profesores para resolver dudas y adquirir conocimiento en un espacio que, en el desarrollo de una clase presencial algunas veces no se da, ya sea por restricciones asociadas al tiempo, oportunidad, pertinencia, inseguridad, pero que en esos espacios virtuales se abren nuevas oportunidades, e inclusive se aleja la concepción del profesor a nivel jerárquico y se le ve más como un tutor o instructor sobre el que se recibe instrucciones y retroalimentación que permiten una mayor celeridad en el desarrollo de los trabajos.
La posibilidad de utilización de canales como internet, con todas las herramientas desarrolladas en torno a la web 2.0 y puestas al público de manera global; o los modernos servicios de colaboración y préstamos interbibliotecarios que las universidades ofrecen hoy en día, han posibilitado encontrar la información asociada a mis intereses, de una manera más expedita, que antes era casi imposible de tener y que posibilitan la investigación y profundización de conceptos.
El énfasis que se está dando en las materias, está enfocado cada vez más a buscar el desarrollo de habilidades en torno a la reflexión; a la crítica; a la solución creativa a los problemas, a través de la vivencia práctica, promoviendo el alejamiento del esquema de imitación; lo cual, en un mundo cada vez más competitivo se vuelve en herramienta valiosa en procura de lograr un mejor aprendizaje. Lo anterior, me aporta una actualización no solo de los conceptos propios de los avance metodológicos y tecnológicos en el campo de la ingeniería, sino de mi la relación con los demás, donde la figura del maestro en su interacción con los estudiantes tiene un enfoque colaborativo y de soporte, donde aprendamos a aprender, a resolver problemas,, sintetizar lo viejo con lo nuevo (Haddad, 2008) hacia la búsqueda de mejores maneras de crear y administrar el conocimiento, teniendo en cuenta la diversidad de saberes que cada uno tiene, que al compartir potencializa más el aprendizaje y la generación de conocimiento.
De acuerdo con las motivaciones y rol a cumplir dentro de la sociedad, siento que la universidad como institución académica, cada vez está más preocupada por relacionarse e involucrarse de manera directa con las necesidades del mundo exterior, no solo a nivel comercial sino de investigación, a nivel social, teniendo en cuenta la función de pertinencia dentro del nuevo modelo educativo que promueve la interacción directa entre Estado, Empresa y Universidad (Malagón, 2003). No obstante, dentro de su rol, debe darse cuenta que ya no es el único actor en juego, que hay otras instituciones, empresas que están formando parte del juego dentro de la legitimización del conocimiento, al menos al interior de las organizaciones y eso hace que se deba replantear aspectos como la pertinencia en su accionar y participación teniendo en cuenta las necesidades de la sociedad en la cual se desenvuelve, como lo deja entrever Vessuri.
REFERENCIAS
· Malagón Plata, Luis Alberto.(2003). La pertinencia en la educación superior. Elementos para su comprensión. En revista de la Educación Superior. Vol XXXII (3), Num 127. Julio – septiembre de 2003
· Orozco, G. (2004). “De la enseñanza al aprendizaje: Desordenamientos educativo-comunicativos en los tiempos, escenarios y procesos de conocimiento.” En: Revista NÓMADAS.
· Schmelkes, Sylvia. Multiculturalismos, Educación Intercultural y Universidades.
· BRUNNER, J. (2000). Globalización y el futuro de la educación: tendencias, desafíos y estrategias. Seminario UNESCO, Santiago de Chile.
· Vessuri, Hebe. The Pertinence of Higher Education in a Changing World.
· Haddad, Wadi D. ICTs For Education A Reference Handbook. Part 2: analytical Review. Version 2. 2008.
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